Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail, in der Sie auch die Bankverbindung vorfinden. Innerhalb von 1-2 Werktagen nach Eingang der Zahlung wird die Ware versand. Sollte der Kaufpreis ab Bestelldatum, nach 7 Tagen nicht auf unserem Konto eingegangen sein, wird der Auftrag gelöscht und die Ware wieder in den Shop eingestellt.
Bei vorbestellten Artikeln erhalten Sie eine extra Zahlungsaufforderung per e-Mail, sobald die Ware bei Kids Style Lounge vorrätig ist. Bei einer "Mischbestellung" ist der Betrag für die sofort zu liefernden Artikel zu überweisen, den Restbetrag erst nach Zahlungsaufforderung. Die Versandkosten werden dann nur einmal berechnet.
2. Click & Collect - Abholung
Bei der Versandart "Click&Collect" haben Sie die Möglichkeit Ihre Bestellung in unserem Kids Style Lounge Versandlager auf der Gielenstr. 65-69 in 41460 Neuss abzuholen. Die Abholzeiten: Montag - Freitag von 11.00 Uhr bis 14.00 Uhr . (Außer an Feiertagen und am 24.12. + 31.12.)
3. Kreditkarte:
Die Bezahlung mit Kreditkarte (Mastercard oder VISA) ist bei uns ein kostenloser Dienst. Nach dem Bestätigen der Bestellung wird ein Pop-up-Fenster geöffnet,wo Sie bequem mit Angaben der Kreditkartennr., CVC2/CVV2 » , Gültigkeit der Kreditkarte und dem Kreditkarteninhaber den Bestellvorgang abschliessen können. Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung.
4. PayPal:
Die Bezahlung mit PayPal ist bei uns ein kostenloser Dienst, um z.B. per Kreditkarte bezahlen zu können. Nach Abschluss des Bestell-Vorganges werden Sie bei Wahl dieser Zahlungsart sofort zu PayPal weitergeleitet, um den Betrag zu bezahlen. Dies ist mit wenigen "klicks" möglich. Die Ware wird 1-2 Werktage nach Zahlungseingang versandt.
5. Sofortüberweisung:
Die Bezahlung mit Sofortüberweisung ist ein kostenloser Dienst, dies ermöglicht direkt mit Kontonr./BLZ/PIN/TAN ohne Zeitverzug bezahlen zu können. Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters Sofort GmbH weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über Sofort bezahlen zu können, müssen Sie über ein für die Teilnahme an Sofort freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von Sofort durchgeführt und Ihr Konto belastet. Bitte beachten Sie, dass bei einigen wenigen Banken die Sofortüberweisung noch nicht verfügbar ist. Nähere Informationen, ob Ihre Bank diesen Dienst unterstützt erhalten Sie hier: https://www.sofort.com/ger-DE/general/fuer-kaeufer/fragen-und-antworten/ Die Ware wird in 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang versandt.
Sofortüberweisung.de ist ein TÜV-zertifiziertes Online-Zahlungssystem.
6. PAYPAL PLUS (Rechnungskauf / Lastschrift / Kreditkarte) (Nur innerhalb Deutschland)
PayPal Plus
Im Rahmen des Zahlungsdienstes PayPal Plus bieten wir Ihnen verschiedene Zahlungsmethoden als PayPal Services an. Sie werden auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Zahlungsdaten angeben, die Verwendung Ihrer Daten durch PayPal und die Zahlungsanweisung an PayPal bestätigen.
Wenn Sie die Zahlungsart PayPal gewählt haben, müssen Sie, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, dort registriert sein bzw. sich erst registrieren und mit Ihren Zugangsdaten legitimieren. Die Zahlungstransaktion wird von PayPal unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
Wenn Sie die Zahlungsart Kreditkarte gewählt haben, müssen Sie, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, bei PayPal nicht registriert sein. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung und nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber von Ihrem Kreditkartenunternehmen auf Aufforderung von PayPal durchgeführt und Ihre Karte belastet. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
Wenn Sie die Zahlungsart Lastschrift gewählt haben, müssen Sie, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, bei PayPal nicht registriert sein. Mit Bestätigung der Zahlungsanweisung erteilen Sie PayPal ein Lastschriftmandat. Über das Datum der Kontobelastung werden Sie von PayPal informiert (sog. Prenotification). Unter Einreichung des Lastschriftmandats unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung fordert PayPal seine Bank zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durchgeführt und Ihr Konto belastet. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
Wenn Sie die Zahlungsart Rechnung gewählt haben, müssen Sie, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, bei PayPal nicht registriert sein. Nach erfolgreicher Adress- und Bonitätsprüfung und Abgabe der Bestellung treten wir unsere Forderung an PayPal ab. Sie können in diesem Fall nur an PayPal mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Für die Zahlungsabwicklung über PayPal gelten – ergänzend zu unseren AGB – die AGB und die Datenschutzerklärung von PayPal. Weitere Informationen und die vollständigen AGB von PayPal zum Rechnungskauf finden Sie hier: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms?locale.x=de_DE.
7. Paypal Ratenzahlung
Wenn Sie Ratenzahlung von Paypal gewählt haben, müssen Sie, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, bei PayPal registriert sein. Der Ratenzahlungsvertrag von PayPal wird zwischen uns und Ihnen geschlossen. Wir treten die Zahlungsforderung an PayPal ab und PayPal zieht die Forderung in eigenem Namen ein. Wir beauftragen PayPal mit der Bonitätsprüfung und dem Antragsverfahren. Die Bonität des Kunden wird von PayPal in Echtzeit geprüft.
Lieferung:
1. Deutschland
1.1 Innerhalb Deutschlands versenden wir Pauschal für 4,90 € und ab einen Bestellwert von 85,00 Euro versandkostenfrei. (Bestellungen bis 15 Uhr, werden noch am selben Tag versendet)
1.2 Expressversand 24Std. (Auslieferung nur Montag - Freitag außer Feiertage) Lieferung berechnen wir Sendungen bis 5kg 14,90 Euro und ab 5kg 24,90 € (Bestellungen bis 13 Uhr, werden noch am selben Tag versendet)
1.3 Expressversand 24Std. (Auslieferung nur Samstag) Lieferung berechnen wir pauschal 29,00 Euro. (Momentan nicht möglich)
2. Österreich
2.1 Nach Österreich versenden wir pauschal für 11,90 Euro. (Lieferzeit innerhalb von 2-3 Werktage)
3. Versand Ausland
In den folgenden EU - Ländern versenden wir pauschal für 13,90 Euro.
Belgien, Bulgarien, Dänemark (inkl. Faröer und Grönland), Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederland, Polen, Portugal (inkl. Azoren und Madeira), Rumänien, San Marino, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (inkl. Kanaren und Balearen), Tschechische Rep., Ungarn, Zypern.
(Lieferzeit innerhalb von 2-3 Werktage)
In den folgenden EU - Ländern versenden wir pauschal für 24,90 Euro.
Andorra, Lichtenstein, Norwegen, Schweiz
(Lieferzeit innerhalb von 3-5 Werktage)
in den folgenden Ländern versenden wir pauschal für 29,90 Euro.
Russland, Ukraine,Großbritanien (inkl. Isle of Man, Guernsey, Jersey)
(Lieferzeit innerhalb von 3-7 Werktage)
in den folgenden Ländern versenden wir pauschal für 69,90 Euro.
Australien, Japan, USA, Israel, Hong Kong, China, Südkorea, Türkei, Macau, Kanada, Mexiko
(Lieferzeit innerhalb von 3-7 Werktage)
Wir liefern auf DDU (Delivery Duty Unpaid) Basis Lieferungen zu den Ländern. Dies bedeutet das die Rechnung ohne die deutsche MwSt erfolgt.
Die in den Ländern anfallende Einfuhrumsatzsteuer sowie eventuelle Zölle und Zollgebühren werden dem Empfänger in Rechnung gestellt.
Sendungsverfolgung
Sie bekommen eine automatisierte Versandbestätigung, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt. Noch am gleichen Tag teilen wir Ihnen zusätzlich Ihre persönliche DPD bzw. DHL-Sendungsverfolgungsnummer mit. Mit dieser Nummer können Sie entweder unter www.DPD.de oder unter www.DHL.de den derzeitigen Standort Ihres Paketes abrufen.
Packstation(NUR MIT DHL MÖGLICH)
Die Lieferung an eine Packstation innerhalb Deutschlands ist möglich. Auf Wunsch können wir Ihr Bestellung gegen einen Aufpreis von 3 Euro mit DHL an eine Pakstation versenden. In diesem Fall bitten wir Sie, dies in das Bemerkungsfeld im Bestellprozess zu vermerken. Große Pakete, die nicht in Ihr angemietetes Paketfach passen, müssen evtl. bei einer Filiale der Deutschen Post bzw. bei einer DHL Express Station abgeholt werden.
Retouren
Sollten Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sein oder Sie möchten eine andere Grösse, können Sie dies ohne Probleme und ohne Angaben von Gründen innerhalb von 14 Tage an uns zurück senden. Auch Sale-Artikel. Selbstverständlich erhalten Sie dann auch Ihr Geld zurück.
Rücküberweisung
Sobald Ihre Retoure bei uns eingegangen ist und bearbeitet wird, erhalten Sie eine Eingangsbestätigungs-E-Mail. Für jede Retoure, die bei uns in einwandfreiem Zustand und mit allen Etiketten ankommt, erstellen wir eine Gutschrift.
Bitte beachten Sie, dass die Gutschrift bei Kreditkarten mit verzögerter Belastung erst auf der nächsten Kreditkartenabrechnung sichtbar sein kann.
Die Rückerstattung erfolgt in derselben Währung wie der Kauf. Eventuelle Verluste durch Währungsschwankungen werden nicht erstattet.
Bei allen Retouren, die Sie mit einem Gutschein gekauft haben, wird ein neuer Gutschein ausgestellt.
